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Willkommen im Blok Blok Studio-Blog — hier teilen wir Ideen, Erkenntnisse und Strategien, die Ihnen helfen, zu wachsen, zu kreieren und innovativ zu sein. Ganz gleich, ob Sie nach praktischen Tipps, Branchentrends oder neuen Perspektiven suchen, hier finden Sie Ressourcen, die Sie zu Ihrem nächsten Schritt inspirieren können.
Ich habe nach Schuhen gesucht. Kein auffälliges Paar. Kein Gral. Nur ein solider, gut aussehender Alltagssneaker. Etwas Sauberes, Tragbares, vielleicht sogar Interessantes, wenn Sie wüssten, wo Sie suchen müssen. Ich hatte ein paar Tabs geöffnet. Ein paar DTC-Marken, von denen ich gehört hatte. Ein paar kleinere Designer, jemand hat mir eine DM gegeben. Ein oder zwei Links zum Wiederverkauf. Nichts Wildes.
Aber hier ist die Sache: Ich habe nicht nur die Schuhe beurteilt. Ich habe die Websites beurteilt. Bevor ich eine einzige Produktbeschreibung las oder an der ersten Reihe von Bildern vorbeiscrollte, hatte ich bereits ein Gefühl für die Marke, den Preis, ob ich ihnen vertraute oder nicht. Dieses Gefühl war ausschließlich darauf zurückzuführen, wie die Website aussah und sich anfühlte. Ich habe nicht bewusst darüber nachgedacht. Ich habe nur die geschlossen, die sich komisch anfühlten.
Es ist leicht, diese Art von Reaktion als oberflächlich abzutun, aber das ist sie nicht. Es ist Instinkt. Eine Website ist der erste Handschlag. Wenn es sich steif, klobig oder unangenehm anfühlt, bin ich weg. Eine Marke hatte zwar ordentliche Schuhe, aber die Homepage sah aus, als wäre sie 2016 in einer Mittagspause gebaut worden. Zentrierter Text, keine Hierarchie, ein Heldenbild, das leicht pixelig war. Ein anderer hatte ein großartiges Produkt, aber alles am Layout fühlte sich überfüllt und verwirrt an. Ich fühlte mich nicht umsorgt. Ich hatte nicht das Gefühl, dass sie überhaupt an mich gedacht hatten.
Dann war da noch Notion. Ich habe auf ihre Seite geklickt und nicht einmal ans Bouncing gedacht. Die Schriftrolle war sauber. Die Übergänge verliefen reibungslos. Die Stimmung wurde gewählt, ohne sich zu sehr anzustrengen. Ich fühlte mich nicht verkauft. Ich fühlte mich willkommen. Haarkon macht das auch. Das Design ist nicht laut, aber es spricht. Es gibt einen Rhythmus. Und dieser Rhythmus schafft Vertrauen.
Bewegung ist wichtig. Die Seiten, auf die ich geklickt habe, waren nicht unbedingt hässlich. Sie waren einfach tot. Keine Bewegung, keine Neugier, keine Geste, die besagt: „Wir haben über deine Erfahrung nachgedacht.“ Die Produktseiten einer Marke fühlten sich an wie ein Regierungsformular. Eine andere wurde so langsam geladen, dass ich dachte, mein WLAN wäre kaputt. Es hat mich daran erinnert, wie sehr es hier um Tempo geht. Die besten Websites rennen nicht. Sie gleiten. Die Bewegung ist subtil, aber sie ist da. Es ist der Unterschied zwischen dem Betreten eines kuratierten Raums und einem, der einfach sauber ist.
Und dann ist da noch das Handy. Nach der Hälfte der Jagd habe ich auf mein Handy umgestellt, weil ich gerade losfahren wollte. Die meisten dieser Marken wurden sofort unbrauchbar. Die Menüs waren zu seltsamen Symbolen zusammengefaltet. Die Größe der Produktfotos wurde nicht richtig geändert. Die Schriften schrumpften, als ob es ihnen peinlich wäre, gesehen zu werden. Nur ein paar haben durchgehalten. A24Die Website zum Beispiel schafft es irgendwie, sich auch auf dem Handy filmisch anzufühlen. Ihre Struktur passt sich an, ohne dass das Erlebnis darunter leidet. Jedes Scrollen fühlt sich immer noch wie eine Entscheidung an. Jeder Klick fühlt sich immer noch geführt an.
Die Typografie hat mir mehr erzählt, als ich erwartet hatte. Ein paar Marken hatten wirklich interessante Schuhe, verwendeten aber Schriften, die nach „Standard“ riefen. Andere gingen in die entgegengesetzte Richtung. Hochkonzeptionelle Schriften, die cool aussahen, aber beim Lesen weh taten. Die Gentlewoman und Haus Kitsuné hat mir beigebracht, wie ein sauberer, selbstbewusster Typ den Ton angeben kann, bevor man überhaupt ein Wort sagt. Ihre Schriften übertreiben nicht. Sie schlagen vor. Sie bieten. Und je länger ich auf ihren Websites blieb, desto mehr vertraute ich darauf, dass ihr Produkt die gleiche leise Qualität haben würde.
Mir fiel auf, dass es bei all dem nicht um Trends ging. Es ging um Pflege. Websites wie Sonos, Patagonien, und Aussparung hat mich mit Flash nicht überzeugt. Sie haben es mit Funktionalität gemacht. Alles hat funktioniert. Alles ist geladen. Jede Produktseite erzählte eine klare Geschichte. Es fühlte sich nicht so an, als würden sie der Ästhetik hinterherjagen. Es fühlte sich an, als wären sie anwesend. Irgendwo dachte jemand an mich als eine echte Person mit echter Aufmerksamkeit, echtem Zweifel und echter Neugier.
Und das ist die Sache. Eine Website muss kein Kunstwerk sein. Aber sie muss lebendig sein. Zu viele Marken verwechseln Minimalismus mit Vernachlässigung. Sie denken, eine leere Seite mit einem Logo und zwei Links lässt sie mysteriös aussehen. Das tut es nicht. Es lässt sie vermisst aussehen. Rimowa ist ein perfektes Gegenbeispiel. Ihre Seite entwickelt sich sanft. Von Saison zu Jahreszeit. Von Kampagne zu Kampagne. Aber es verliert nie seinen Kern. Es sagt dir, dass sie immer noch hier sind. Es ist ihnen immer noch wichtig, wie du dich fühlst, wenn du klickst.
Am Ende habe ich die Schuhe von einer der Marken mit der besten Website gekauft. Nicht weil es auffällig war. Nicht weil es den meisten Hype hatte. Aber weil ich auf der Website das Gefühl hatte, dass sie über jeden Schritt des Prozesses nachgedacht haben. Vom Produkt über den Kauf bis hin zur Präsenz. Und das hat den ganzen Unterschied gemacht.
Also nein, Ihre Website muss nicht viral werden. Aber es muss funktionieren. Es muss sich so anfühlen, als wäre noch jemand hinter dem Vorhang. Ich passe immer noch die Lichter an. Ich denke immer noch darüber nach, welchen Eindruck du hinterlässt. Denn wenn sich Ihre Website immer noch wie ein staubiges PDF liest — starr, veraltet, unberührt —, sind Sie nicht einfach im Rückstand. Du bist unsichtbar.
